Prywatność i zasady zapytań
Informacje o danych przekazywanych w formularzu i kontakcie z TEHRA SERWIS INŻYNIERIA.
Administrator i kontakt
Administratorem danych jest TEHRA SERWIS INŻYNIERIA, 97-200 Tomaszów Mazowiecki. W sprawach danych i obsługi zapytania: tehra@interia.pl, telefon 505 692 609.
Zapytanie i jego obsługa
Dane podawane w formularzu służą ustaleniu zakresu kontroli, przygotowaniu odpowiedzi i oferty oraz kontaktowi przed ewentualnym zawarciem umowy. Publiczny formularz przesyła zapytanie do skrzynki tehra@interia.pl przez wspólny system wysyłki TEHRA, bez opuszczania tej strony. Samo zapytanie nie stanowi zamówienia ani rezerwacji terminu.
Wymagane są e-mail, nazwa podmiotu lub zarządcy, miejscowość oraz wybór zakresu i rodzaju obiektu. Telefon, imię i nazwisko oraz dodatkowe szczegóły są dobrowolne. Brak wymaganych danych uniemożliwia przesłanie formularza; możesz też skontaktować się bezpośrednio e-mailem lub telefonicznie.
Podstawa, odbiorcy i czas przetwarzania
Podstawą przetwarzania są działania podjęte na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz uzasadniony interes administratora w obsłudze korespondencji i zapewnieniu bezpieczeństwa. Technicznie w przetwarzaniu uczestniczą dostawcy hostingu i poczty. Dane zachowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych lub dochodzenia i obrony roszczeń. Nie przechowujemy korespondencji bezterminowo wyłącznie na potrzeby formularza.
Podawaj tylko potrzebne informacje
Dołączając dokument, usuń zbędne dane osób trzecich. Nie przesyłaj wizerunków dzieci, dokumentów tożsamości ani informacji niezwiązanych z przeglądem. Oznaczenie urządzenia, adres obiektu i fragment poprzednich zaleceń zazwyczaj wystarczą do rozpoczęcia rozmowy.
Załączniki i bezpieczeństwo
Formularz przyjmuje do trzech plików JPG, PNG, WebP lub PDF, do 5 MB każdy i 10 MB łącznie. Sprawdzamy typ oraz wielkość pliku. Nie publikujemy załączników na stronie. Aparat wymaga obsługi i zgody w przeglądarce telefonu. Wysłanie formularza korzysta z niezbędnej sesji bezpieczeństwa oraz zabezpieczeń przeciw nadużyciom i wielokrotnemu wysłaniu. Przesłanie pliku nie zastępuje uzgodnienia zlecenia.
Pomiar działania strony bez cookies analitycznych
Nie uruchamiamy Google Analytics ani reklamowych narzędzi śledzących. Zliczamy na własnym serwerze otwarcia stron na podstawie logów technicznych oraz kliknięcia kontaktu, usług i dokumentów, rozpoczęcia formularza i techniczne wyniki wysyłki. Liczniki kliknięć nie zapisują adresu IP, identyfikatora osoby, sesji, odcisku przeglądarki ani treści formularza. Nie korzystają z cookies ani pamięci przeglądarki i nie łączą aktywności pomiędzy serwisami.
Zdarzenia przechowujemy do 30 dni, zbiorcze raporty do 90 dni. Logi techniczne hostingu służą również bezpieczeństwu i obsłudze błędów; raporty z tych logów nie zawierają IP ani pełnych danych przeglądarki. Rozpoznanie robotów jest przybliżone. Miejscowość strony nie oznacza miejsca pobytu odwiedzającego. Kliknięcie numeru nie potwierdza rozmowy, a wynik wysyłki nie potwierdza przeczytania wiadomości. Niezbędna sesja zabezpieczająca formularz jest odrębna od tego pomiaru.
Twoje prawa
Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W odpowiednich przypadkach przysługuje Ci prawo sprzeciwu oraz przenoszenia danych. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu realizacji praw napisz na tehra@interia.pl.